Ochrona klientów

Głównym elementem każdego systemu ochrony jest ochrona osobista.
Najwyższe standard usług jest priorytetem, jeśli chodzi o bezpieczeństwo. Kluczowym elementem jest profesjonalne przygotowanie skutecznego planu ochrony, dokładna weryfikacja zatrudnianych pracowników, szkolenia i efektywną kontrola przeprowadzanych działań. 

Organizacja ochrony fizycznej. 
Szefem Działu Ochrony jest Dyrektor ds. Ochrony Fizycznej.
Dyrektor ds. Ochrony Fizycznej wyznacza  Specjalistę d/s Nadzoru i Kontroli (musi posiadać licencję pracownika ochrony fizycznej przynajmniej  drugiego stopnia), który jest odpowiedzialny za wszystkie sprawy związane z organizacją ochrony każdego obiektu.

Specjalisty d/s Nadzoru i Kontroli zapewnienia dobór pracowników pełniących bezpośrednią ochronę obiektów, zapewnia wyposażenie ich w umundurowanie i odpowiednie środki techniczne oraz kontrolę nad właściwym wykonywaniem stawianych przed pracownikami zadań ochronnych.

Specjalisty d/s Nadzoru i Kontrol musi być dyspozycyjny  przez 24 godziny na dobę.

Ochrona fizyczna za każdym razem wspomagana jest pracą ekip interwencyjnych.
Do podstawowych zadań agentów ochrony należy:
- wykonywanie obowiązków zgodnie z instrukcją ochrony obiektu
- dokładna znajomość obowiązków na posterunku, obsługi urządzeń oraz innych obowiązujących instrukcji i zarządzeń
- pełna znajomość rozmieszczenia systemów alarmowych, instalacji przeciwpożarowej, energetycznej, wodnokanalizacyjnej oraz numerów telefonów ratunkowych
- zachowanie w tajemnicy informacji dotyczących ochranianego obiektu, systemów zabezpieczenia, czasu pełnienia dyżurów, tras patroli, taktyki ochrony obiektu i przewozów wszelkich wartości oraz wszelkich innych wiadomości, których ujawnienie mogłoby mieć wpływ na bezpieczeństwo chronionego obiektu lub osób w nim zatrudnionych
- sumienne wykonywanie zadań służbowych oraz poleceń Zleceniodawcy i przełożonych w celu zapewnienia bezpieczeństwa obiektu, ochrony jego mienia oraz osób w nim przebywających
- utrzymywanie w pełni sprawności przydzielonego wyposażenia oraz dbania o swój wygląd zewnętrzny
- przestrzeganie zasad należytego zachowania się w trakcie wykonywania obowiązków, reagowanie w sposób kulturalny, lecz stanowczy i zgodny z uprawnieniami oraz z prawem dla danej czynności, w celu osiągnięcia pożądanego stanu
- wykonywanie czynności wchodzących w zakres obsługi na bramach przejazdowych oraz prawidłowości parkowania pojazdów
- dokonywanie nieregularnych, rejestrowanych elektronicznie obchodów chronionego obiektu, według zasad określonych w planie ochrony obiektu
- niezwłoczne reagowanie w przypadku zaobserwowania lub uzyskania informacji o zdarzeniu znamionującym popełnienie przestępstwa
- w razie konieczności, wezwanie wsparcia pozostałych pracowników ochrony obiektu i Załogi Interwencyjnej
- bezzwłoczne informowanie przełożonych o zdarzeniach zaistniałych podczas pełnienia dyżuru
- uważne obserwowanie zachowań przebywających w rejonie posterunku interesantów oraz pracowników obiektu
- w sytuacjach zagrożenia lub sprzyjających jego powstaniu, reagowanie w sposób zdecydowany lecz z zachowaniem zasad kultury w celu osiągnięcia pożądanego stanu
- w sytuacjach koniecznych stosowanie z zachowaniem obowiązujących zasad prawnych - posiadanych środków przymusu bezpośredniego
- natychmiastowe składanie meldunków szefowi zmiany o zaistniałych zakłóceniach pracy urządzeń zabezpieczenia technicznego oraz sytuacjach zagrożenia dla obiektu i osób w nim się znajdujących
- stosowanie się do instrukcji przeciwpożarowej w przypadku pożaru
- bieżące prowadzenie zapisów w książce dyżurów, w porządku chronologicznym, ze wskazaniem wszystkich wykonywanych czynności, a w szczególności czynności nie wynikających z wymienionych w planie ochrony obiektu
- współdziałanie z funkcjonariuszami właściwej, miejscowej jednostki Policji w zakresie ochrony bezpieczeństwa obiektu oraz porządku publicznego
- dbanie o należyty stan przydzielonego sprzętu i wyposażenia oraz używanie go zgodnie z przeznaczeniem.

---
Ochrona  - serwis zajmujący się profesjonalnie ochroną mienia i osób.